Frequently Asked Questions

Fatturazione

Come posso pagare?
Per il momento, l’unico metodo di pagamento è il Bonifico bancario, ma stiamo lavorando per attivare anche il pagamento con carta di credito.
Quali sono i tempi di pagamento?
Il pagamento è annuale anticipato. Il costo è di € 0,50 + IVA utente/mese (6 euro l’anno + IVA).
Posso disdire il mio abbonamento?
Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento; potrai in ogni caso usufruire dei servizi fino del termine del periodo dell’abbonamento che hai pagato.
C’è un numero minimo di utenti per attivare la app?
No, puoi attivare justSeat per tutti gli utenti che vuoi. Inoltre, anche se scegli di integrare l’applicazione con Microsoft Teams, non sei obbligato ad attivare l’applicazione per tutti gli utenti ma solo per quelli che ritieni necessario.

Posso delegare il mio responsabile delle risorse umane a utilizzare justSeat?
Certo, è possibile associare il ruolo di amministratore dell’applicazione agli utenti che vuoi, tra quelli per cui hai attivato la sottoscrizione, senza costi aggiuntivi.
è integrato con outlook?
Al momento puoi salvare le tue prenotazioni sul tuo calendario tramite il download di un file ics.
In quante lingue è disponibile?
Italiano e inglese.
Posso far usare l’applicazione a tutte le sedi nel mondo?
Certo, l’applicazione è fornita come servizio raggiungibile da tutto il mondo da ogni dispositivo.
Posso chiedervi di aggiungere altre funzionalità?
Certo. L’applicazione può essere personalizzata per rispondere alle esigenze della tua azienda. Il costo e la possibilità di implementazione di ogni personalizzazione verrano valutati in base alla richiesta stessa.

Come posso caricare gli utenti?
Puoi creare i tuoi utenti direttamente all’interno di justSeat o tramite l’upload di un semplice file csv.
Quanto tempo ci vuole prima che l’applicazione sia attiva?
L’attivazione è pressoché istantanea e, in ogni caso, non oltre il giorno lavorativo successivo alla conferma tramite mail dell’attivazione della prova gratuita.
PERCHé HO DEI PROBLEMI DI LOGIN QUANDO ACCEDO JUSTSEAT PER LA PRIMA VOLTA??
Se è la prima volta che accedi a justSeat, chiedi al tuo amministratore di sistema di fare login e autorizzare i permessi d’uso per tutta l’azienda.

Come faccio a integrarlo con Teams?
Puoi scaricare l’applicazione direttamente dallo store delle app di Microsoft Teams o in alternativa ti possiamo fornire il package dell’applicazione.
Ho biosogno di particolari permessi per installare l’applicazione?
Si, la prima installazione dell’applicazione deve essere fatta da un global admin del tuo tenant in modo da autorizzare justseat per tutti i tuoi colleghi.
Come funziona l’autenticazione?
Tramite il SSO integrato puoi far accedere a justSeat i tuoi colleghi utilizzando le credenziali del tuo tenant Microsoft 365.